Подлежат ли возврату продукты питания надлежащего качества

Претензия продавцу Однако, из-за огромного рынка сбыта и массового производства, многие купленные продукты питания теряют в качестве. Непорядочные магазины пытаются сбыть все, за что они заплатили производителям, даже когда продавать этот пакет молока или связку бананов уже нельзя. В итоге, на прилавках можно заметить просроченный товар, чью негодность пытаются скрыть разными способами. Получается, вы отдаете деньги не за то, за что думали. А, значит, вам очень хочется их вернуть.

Подлежит ли возврату мясо

В каких ситуациях возможен возврат продуктов питания в магазин? Правила и порядок процедуры Можно ли вернуть продукты питания в магазин Качество пищевой продукции должно соответствовать стандартам и требованиям санитарных норм. Товары продовольственной группы не должны предлагаться покупателям, если: истек срок годности; продукт испортился и стал непригодным для употребления в пищу; в упаковке находится содержимое, не соответствующее описанию; обнаружено наличие насекомых, посторонних предметов, следов грызунов и т.

Продовольственные товары с подобными признаками считаются недоброкачественными. Из этого следует, что возврат пищевых продуктов, если они доброкачественные, сдать в магазин обратно невозможно — такая процедура незаконна. Условия и порядок возврата Выяснив, что купленное продовольствие некачественное, независимо от причин, приведших к порче, потребителю следует незамедлительно, взяв непригодный для употребления в еду или в качестве питья продукт и чек, и направиться в магазин.

Потребитель вправе выставить продавцу одно из требований: обменять недоброкачественную продовольственную продукцию на аналогичную, но соответствующую всем требованиям по качеству, или на иную схожую, с доплатой или со сдачей; уценить товар, если дефект можно исправить, и покупатель на это согласится; вернуть покупателю уплаченные деньги. Как правило, продавцы в курсе своих слабых мест, и без лишних разборок стремятся удовлетворить требование клиента, лишь бы замять конфликт.

В случае отказа администрации торгового предприятия пойти на условия потребителя необходимо подать письменную претензию, направив 1 экз. В случае, когда стороны не пришли к согласию, продавец вправе инициировать проведение экспертизы.

В реальности привлекают экспертов только в случаях, когда потребителем закуплена крупная партия продуктов питания, оказавшихся негодными, а продавец усомнился в причинах порчи. Не наблюдая никакого движения в ответ на свое обращение, покупатель может через 10 дней, считая от с даты получения бумаги работниками магазина, начинать рассылать жалобы, а если вопрос серьезный, то даже подавать иск в суд.

Испорченными продуктами потребитель может накормить всю семью и нанести вред здоровью домочадцев. В подобных ситуациях пострадавший клиент может требовать возмещения не только морального урона, но и затрат, понесенных пострадавшими на излечение. Такими темами занимаются судебные органы. Просроченные продукты Продовольствие с истекшим сроком годности продавать незаконно, ведь за пределами даты окончания этого срока продукт считается несъедобным, даже если и выглядит вполне качественным.

У каждого продавца, а особенно у работников торгового зала в больших магазинах, в должностных обязанностях выделена отдельным пунктом функция отслеживания товаров по срокам годности. Те работники, которые допустили просрочку к продаже, попросту недобросовестно выполняют свои служебные обязанности, если нет отдельного указания начальства на подобные действия. Покупатель не должен вчитываться в напечатанную мельчайшим шрифтом информацию на упаковках, банках — все интересующие сведения о товаре обязан донести до потребителя продавец.

На этом основании покупатель вправе не только вернуть просроченные продукты питания, но еще и выдвинуть обвинение в несоблюдении сотрудниками магазина ст. Наличие чека Если, к примеру, хозяйка купила пакет крупы, через неделю распаковала — а там полно жучков и паутины, то приобретен непригодный к употреблению товар, при этом чек клиентка не сберегла.

Важно знать, что в ст. Непредоставление чека не может служить оправданием для продавца в отказе возврата в магазин некачественных товаров — так гласит п. При наличии чека администрации магазина придется сразу же оформлять возврат. Правила требуют составления акта сдачи-приемки товара обратно в магазин, но часто продукты ненадлежащего качества просто забирают, отдав деньги.

Сроки Обращение возможно не только на протяжении 15 дней после приобретения недоброкачественного продовольствия, но и в течение всего срока годности п. Вместо срока годности на упаковке может быть указано: употребить до такой-то даты, что подразумевает невозможность продажи после этого числа. Пригодность продукта к употреблению внутрь — не просто формальность, а важное требование безопасности для здоровья потребителей. Полезное видео Далее предлагаем вам посмотреть видео-консультацию на тему возврата продуктов питания в магазин.

Заключение Продовольственная продукция относится к группе товаров, в отношении которых предъявляются повышенные требования по качеству, условиям хранения, срокам годности.

Вернуть в магазин доброкачественные продукты невозможно — это приписано в законе, а недоброкачественное продовольствие, в том числе и просроченное, отдать обратно вполне реально. Давайте обменяемся опытом возврата продуктов в магазин. Интересно, запросто ли получилось у кого-то из наших читателей отдать продавцу липнущую колбасу, хотя срок годности еще не закончился, или заплесневелый, но при этом непросроченный сыр?

Пишите, эта архиважная тема в любой день может коснуться каждого. Испорченные продукты можно вернуть Как вернуть продовольственный товар в магазин? Можно ли вернуть продукты питания в магазин? То есть, все, что можно съесть немедленно, после термической или иной обработки или использовать для приготовления пищи специи, добавки и прочее является товарами продуктовой группы.

На законодательном уровне закреплены правила товарооборота и реализации такой продукции. Общие положения при возврате товара Не все товары подлежат обмену и возврату Так или иначе, с проблемой покупки некачественного товара сталкивается практически каждый покупатель.

Законодательство также четко определяет условия возврата некачественного товара и то, как покупатель должен отстаивать свои права в этой ситуации. Полезное видео Можно ли вернуть такую покупку в магазин? Если после оплаты продуктов покупатель обнаружил изъяны или подозревает, что продукт не свежий и не годится в употребление, он имеет право вернуть товар в магазин.

Таким образом, следует выделить более подробный перечень причин, по которым покупатель может отказаться от покупки и потребовать обмен продукта или возврат денег: Просроченный товар. Расхождение в информации, указанной на упаковке, и в содержании продукта. Вернуть продукты в магазин Можно ли вернуть продукты питания надлежащего качества в магазин? Сначала узнаем, что закон о торговле относит к продовольственным товарам. Согласно ст. К примеру, если вы купили сыр, а придя домой, поняли, что для приготовления салата вам нужен другой сорт, то вернуть его обратно в магазин у вас не получится, так как купленный продукт нормального качества и его можно употребить по назначению, то бишь — скушать.

В данном случае отказ продавца обменять продукт или вернуть за него деньги будет правомерен. А как обстоят дела с купленными продуктами ненадлежащего качества?

ЗоЗПП в этом случае полностью на стороне потребителя: вернуть некачественный, не пригодный к употреблению продукт обратно в магазин можно. Как вернуть испорченный продукт в магазин? При обнаружении испорченного продукта покупателю стоит сразу же сфотографировать товар, чтобы потом приложить это фото к претензии.

Мы постарались полностью раскрыть тему. Если у вас возникнут вопросы, то вы можете задать их в комментариях после статьи или нашему дежурному юристу. Всем приходилось сталкиваться с покупкой некачественных продуктов питания. Еще статьи по теме Любые товары ненадлежащего качества как продовольственные, так и непродовольственные можно вернуть или обменять при условии, что не истек срок предъявления требования по недостаткам товара.

Азбука потребителя. Но правомерны ли хозяева этих точек? Однозначно - нет. Независимо от того, где был приобретен товар - на рынке или в магазине, помните - для Вас действует Закон "О защите прав потребителей". Возврат продовольственного товара надлежащего качества Не соответствующие этим нормам товары не должны реализовываться. Соблюдение требований законодательства контролируют органы государственного надзора, а юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, изготовляющим и продающим продукты, предписывается предоставлять потребителям всю информацию о них.

В Санитарных правилах также установлены гигиенические требования к безопасности пищевых продуктов, и что их органолептические свойства должны оставаться неизменными при транспортировке и хранении. Наличие насекомых и другой живности в продукте питания. Если одно из вышеперечисленных условий зафиксировано покупателем, то такой продукт питания подлежат возврату. Закон в данном случае будет на стороне покупателя, и он вправе потребовать от магазина: поменять продукт на аналогичный, но хорошего качества; вернуть деньги за продукт.

Если некачественным продуктом был нанесён вред здоровью потребителя, то он вправе через суд требовать возмещения убытков. Можно ли вернуть в магазин качественный товар? Возврат продуктов питания или продовольственных товаров надлежащего и ненадлежащего качества в магазин по закону: возможен ли и в каких случаях?

Что делать человеку, который пожелал вернуть продукты питания в магазин , а ему отказывают? На чьей стороне истина? В России именно им в большей степени регулируются отношения продавца и покупателя товаров различных категорий. Информация о содержании данного крайне важного для каждого из нас документа может сэкономить время, нервы и деньги. Если вы приобрели не технически сложный товар, а также если после покупки технически сложного товара еще не прошло 15 дней, вы также можете рассчитывать на: замену товара на товар этой же марки модели, артикула или замену товара на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; возврат уплаченной за товар суммы.

Кроме того, если некачественный товар принесет вам убытки, вы можете потребовать их возмещения. Вы вправе предъявить эти требования в течение гарантийного срока, срока службы или годности, а если срок службы не установлен — в течение 10 лет с момента приобретения товара. Обратите внимание, в любом из этих случаев вам необходимо будет представить продавцу документ, подтверждающий оплату чек.

Возврат товара. Как и какой товар можно вернуть продавцу? Сразу скажем, что подобные заявления незаконны и могут означать лишь то, что: 1. Продукция, которая здесь продается, скорее всего, очень низкого качества. Если вы все же рискнете и купите здесь какой-либо продукт питания, то вернуть деньги за брак будет крайне сложно.

Подлежат ли возврату продукты питания? Испорченные продукты можно вернуть Сроки возврата товара О чем говорится в Закон? Сначала определим, что считается продовольственным товаром. Так, согласно ему, возврат продуктов питания в магазин невозможен, если они надлежащего качества не просрочены, подлежат употреблению по назначению. В конкретном случае отказ продавца производить возврат продукта питания будет правомерен.

Качество пищевой продукции должно соответствовать стандартам и требованиям санитарных норм. Введите пожалуйста ваш вопрос! Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине?

Конечно, возможно вернуть товар продавцу. Но все мы знаем, что это не так просто и магазины часто находят множество причин, лишь бы не принять покупку обратно или как можно дольше затянуть разбирательства, чтобы вы сами отказались от возврата. Практически ежедневно мы с вами совершаем разнообразные покупки.

Ознакомившись с данной статьей, вы будете осведомлены о том как вернуть товар в магазин по Закону о защите прав потребителей. Соответствующий законодательный акт регулирует торговые отношения между потребителем и магазином. На основании настоящего закона покупатель имеет все основания возвратить покупку. Чтобы осуществить данную операцию стоит придерживаться следующих правил: Вернуть возможно только покупку ненадлежащего качества; Продовольственный товар надлежащего качества невозможно вернуть; Жалоба клиента допускается только в пределах срока годности продукции; Сдать обратно покупку можно даже в случае утраты чека.

Как вернуть продукты ненадлежащего качества в магазин?

Срок возврата продуктов питания Возврат продукты питания возможен в течение срока годности товара, то есть Периода, по истечении которого продукты питания считаются непригодными для питания. Срок годности должен быть указан на упаковке.

Возврат продуктов питания в магазин

Стоимость юридических услуг по защите прав потребителей Видео о защите прав потребителей в Украине Вы знали о том, что права потребителя зачастую нарушаются еще в процессе продажи товара или услуги? О ситуациях из жизни, а также о том, к кому обращаться с жалобами, рассказывается в данном видео Подписывайтесь на наш канал на Youtube , чтобы не пропустить новое полезное видео о правах граждан и бизнеса в Украине. Разобраться с тем, какие права имеет потребитель при покупке им товара надлежащего качества, что делать, если товар оказался некачественным, в каких случаях продавец обязан провести гарантийный ремонт, оформить возврат или обмен товара, что такое гарантийный срок и какие товары не подлежат обмену, решил Prostopravo Права и обязанности потребителей Каждый потребитель должен знать, что, согласно ст.

Обмен продуктов питания в магазине надлежащего качества

Сразу скажем, что подобные заявления незаконны и могут означать лишь то, что: 1. Продукция, которая здесь продается, скорее всего, очень низкого качества. Если вы все же рискнете и купите здесь какой-либо продукт питания, то вернуть деньги за брак будет крайне сложно.

Возврат продуктов питания в магазин – что, как, когда

Даже в том случае, когда упаковка товара не повреждена, продукт питания вернуть нельзя. Отказывая в возврате продуктов, продавцы не нарушают закон и действуют по всем его правилам. Что делать, если был приобретен некачественный товар? Или его срок годности истек? Законом предусмотрен возврат и обмен продуктов питания ненадлежащего качества. Если Вы купили некачественный продовольственный товар, Вы имеете полное право вернуть за него деньги или обменять на другой, но качественный. Можно ли вернуть качественный продукт питания?

Возврат продуктов питания, как вернуть продукты питания в магазин и можно ли получить деньги

Возврат товар Возврат продуктов питания в магазин — что, как, когда Сразу скажем, что подобные заявления незаконны и могут означать лишь то, что: Продукция, которая здесь продается, скорее всего, очень низкого качества. Если вы все же рискнете и купите здесь какой-либо продукт питания, то вернуть деньги за брак будет крайне сложно. Подлежат ли возврату продукты питания? Получить обратно деньги за продовольственный товар или обменять его на другой можно, но только при соблюдении определенных правил, установленных законом. Правила возврата продуктов питания 1. Продукты надлежащего качества возврату не подлежат. Если конечно вы не передумали прямо на кассе — в этом случае большинство магазинов идет на уступки клиенту и оформляет возврат пищевых продуктов в магазин. Претензии покупателя по возврату принимаются только в пределах срока годности пищевого продукта , который в обязательном порядке устанавливается на них. Возврат продуктов питания в магазин по истечении срока годности не допускается.

Может ли покупатель вернуть продукты питания

Наличие насекомых и другой живности в продукте питания. Если одно из вышеперечисленных условий зафиксировано покупателем, то такой продукт питания подлежат возврату. Закон в данном случае будет на стороне покупателя, и он вправе потребовать от магазина: поменять продукт на аналогичный, но хорошего качества; вернуть деньги за продукт. Если некачественным продуктом был нанесён вред здоровью потребителя, то он вправе через суд требовать возмещения убытков. Как вернуть испорченный продукт в магазин? При обнаружении испорченного продукта покупателю стоит сразу же сфотографировать товар, чтобы потом приложить это фото к претензии.

Как можно вернуть бракованные продукты без предъявления чека? Подлежат ли продукты возврату? Продовольствие ненадлежащего качества — это та продукция, которая не может быть употреблена в пищу человеком в силу ряда объективных причин. Товар с просроченным сроком годности, с присутствием в продукции посторонних предметов или насекомых, или с несоответствием данных на упаковке с содержанием считается ненадлежащим и подлежит обмену или возврату. Если клиент обнаружил хоть один из этих пунктов, то закон находится на его стороне, и он вправе требовать у продавца возврата денежных средств за товар, поменять на аналогичную продукцию или же уменьшить стоимость покупки, если он готов забрать продовольственную продукцию несмотря на недостаток.

А без чека и подавна. Время то уходит. Сколько стоила дубленка?

В каких ситуациях возможен возврат продуктов питания в магазин? Правила и порядок процедуры Можно ли вернуть продукты питания в магазин Качество пищевой продукции должно соответствовать стандартам и требованиям санитарных норм. Товары продовольственной группы не должны предлагаться покупателям, если: истек срок годности; продукт испортился и стал непригодным для употребления в пищу; в упаковке находится содержимое, не соответствующее описанию; обнаружено наличие насекомых, посторонних предметов, следов грызунов и т.

Продукт должен соответствовать определенным требованиям: внешний вид. Экспертиза представляет собой всестороннюю проверку продовольствия: специалисты оценивают состав, свойства, наличие посторонних примесей, проводят химический анализ еды. Такими действиями торговая точка нарушает закон.