Что делать если обвесили на рынке

Комментарии: 0 Эксперт по супермаркетам и покупкам Наталья Кудряшова рассказала о самых распространенных схемах обмана покупателей на базарах. Торговля - это как футбол: то в одни ворота, то в другие. Продавцы обманывают покупателей или покупатели продавцов. Говорят, не обманешь - не продашь. Зоны обмана - это и супермаркеты, и магазины, а особенно рынки. Ни для кого не секрет, что люди очень обеднели и идут покупать в основном на рынок, обходя супермаркеты и магазины.

Что делать, если вас обманули в магазине или на рынке

Что делать, если вас обвесили в магазине. Искушение обвесить и обсчитать все еще посещает работников прилавка. По данным Государственной инспекции по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Минторга РФ, в первом квартале этого года на обмер, обвес и обсчет покупателей приходилось каждое четвертое зафиксированное нарушение.

А сколько еще неучтенных! Как же бороться с этим безобразием? Во-первых, надо знать, как это делается. Существует более десяти маленьких хитростей, которые приносят большие результаты. На рычажных весах обвешивают: 1. Когда стрелка весов еще до взвешивания зашкаливает за нулевую отметку; 2.

Чашу с товаром незаметно придерживают пальцем; Некоторые умельцы научились обманывать и электронные весы, заранее их "заряжая". Не вдаваясь в подробности дабы не вводить в искушение непосвященных работников прилавка , расскажем лишь о том, как определить, что весы "заряжены": до взвешивания в окошечке, под которым написано "вес", должны быть высвечены четыре нуля, а не один.

Надо отметить, что зачастую продавцы обвешивают покупателей не по своей воле, а из-за неисправности весов. По данным Российского центра испытаний и сертификации Госстандарта РФ, из проверенных в прошлом году измерительных приборов в магазинах, на рынках и предприятиях общественного питания непригодными к применению были признаны более Что же касается пружинных весов безмена , то помните: их использование на рынках запрещено.

Тем не менее на импровизированных "развалах" около вокзалов, станций метро и вдоль автомагистралей только ими и взвешивают. Безмены особенно китайского производства даже в исправном состоянии дают очень большую ошибку, и в первую очередь при измерении небольшого веса. Что уж говорить об устройствах, специально "подготовленных". Глядя на изобретательность "рыцарей" прилавка, потребители придумали свои контрмеры. Можно, конечно, брать на рынок собственный безмен и проверять вес товара, не отходя от прилавка.

Но, как уже говорилось выше, практически все безмены грешат неточностью, поэтому поход на рынок заканчивается, как правило, спором о том, чей безмен точнее. Истину установить довольно трудно, а вот нервы испортить можно довольно легко.

Гораздо точнее и легче "проградуировать" весы продавца с помощью своих собственных покупок - существуют штучные товары с довольно точным весом. Например, двухлитровая пластиковая бутылка с любой колой почти точно весит 2 килограмма. Бумажный литровый пакет сока, молока или пачка рафинада - почти точно 1 кг.

Полуторалитровые напитки в пластиковой упаковке весят 1,5 кг. Гири для рычажных весов с чашками на , , , граммов для проверки безменов не годятся - такие массы в принципе нельзя взвешивать на пружинных весах.

Если же вы хотите проверить весы с чашками, то подойдут миллилитровые пакетики соков, граммовые пачки масла. Полкило весят многие макаронные изделия в упаковке. В продовольственных магазинах проще: там обязательно должны быть контрольные весы. Если вы почувствовали, что вас обманывают, сначала вежливо попросите продавца перевесить покупку. Скорее всего "оплошность" будет тут же исправлена. Если же получите отказ, обязательно возьмите чек и взвесьте товар на контрольных весах в присутствии представителя администрации.

Оставьте запись в жалобной книге кстати, ее никто не отменял , намекните, что о случившемся вы обязательно сообщите в местное управление Госторгинспекции. Если вам важны не деньги, а принцип, будьте уверены: ваша запись в жалобной книге и обращение в торгинспекцию не останутся незамеченными: сразу же на ваш сигнал, может быть, и не отреагируют, но зато во время проверки особое внимание обратят именно на этот факт.

В зависимости от степени наглости продавца в российском законодательстве предусмотрены разные наказания - административное и уголовное.

Согласно статье КоАП Кодекс об административных правонарушениях за обмер, обвес, обсчет в небольшом размере, когда нанесен ущерб на сумму до 0,1 минимального размера оплаты труда МРОТ на сегодняшний день равен 83 р.

Штраф накладывают сотрудники милиции и работники торгинспекции, Если то же действие совершено в значительном размере ущерб больше 0,1 МРОТ , то это уже уголовное преступление, и в соответствии со ст.

Если эти действия совершены повторно, или по предварительному сговору, или в крупном размере ущерб больше 1 МРОТ , то штрафом продавец уже не отделается: у него будет года для изучения правил торговли в местах, не столь отдаленных.

Что делать, если обвесили на рынке

Юрист свяжется с вами в ближайшее время Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Задать вопрос - Мошенничество Что делать и куда жаловаться, если обвешивают в магазине Обвешивание является одним из самых распространенных нарушений прав потребителей, причем от таких действий не застрахованы даже покупатели крупных и известных торговых сетей. Что делать, если обвесили в магазине, и как доказать нарушение своих прав? В представленном материале можно узнать алгоритм действий покупателя, столкнувшимся с обвешиванием в торговой точке. Если вы сами разбираете свой случай, связанный с мошенничеством в магазине, то вам следует помнить, что: Все случаи уникальны и индивидуальны. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов. Что делать, если обвешивают в магазине Каждый покупатель имеет право приобрести ровно такое количество товара, который он оплатил. В случае с обвешиванием происходит нарушение этого правила - оплата происходит за существенно меньшее количество продуктов, чем было установлено по показателям весов. Даже незначительное изменение результата взвешивания влечет существенную прибыль для продавца, ведь за время работы торговой точки через магазин проходят сотни и тысячи покупателей.

Что делать, если обвесили на рынке

Уголовное право Куда можно пожаловаться, если обвесили на рынке? Я бы хотел узнать, как можно себя обезопасить от обвеса на рынке? Также, меня интересует, что можно предпринять, куда можно пожаловаться, если пришлось столкнуться с обвесом? Диана, Екатеринбург, вопрос от 20 марта Отвечает юрист: Карабахцян Марианна Альбертовна , 20 марта Здравствуйте. Конечно, нужно быть предельно внимательным сегодня, когда речь идет о совершении покупок продуктов на развес.

Как себя следует вести, если обвесили на рынке

Что делать если вас обвесили Что делать если вас обвесили К сведению потребителей В Управление Роспотребнадзора по Республике Калмыкия поступила жалоба гражданина Н. Перевесил на контрольных весах и обнаружил, что его обсчитали на 17 рублей. В ходе проверки были обнаружены облегченные 2 гири достоинством 1кг. При проверки гирей вес одной гири составил гр. Таким образом причина обвеса, использование продавцом облегченных гирей. Что делать, если вас обвесили. Во-первых, надо знать, как это делается. Существует более десяти маленьких хитростей, которые приносят большие результаты.

Полезное видео:

Что делать, если Вас «обвесили» на продовольственном рынке

Даже если продавец не обманет с весом, то назовет завышенную сумму к оплате. Недобросовестные предприниматели часто надеются, что в спешке покупатель не обратит внимания на несоответствие между весом товара и его стоимостью. А даже если и заметит, то не будет отстаивать свои права. Зачастую, так оно и происходит. А зря! Ведь намеренный обман покупателя продавцом может привести к серьезным последствиям для последнего, вплоть до штрафа, сумма которого, согласно ст. И продавцы знают об этом, поэтому, чаще всего, получив даже устное замечание от покупателя, работник рынка сделает удивленный вид, тысячу раз извинится, и сразу же все пересчитает как надо, ссылаясь на спешку или неисправный калькулятор. Наиболее часто обвес покупателя происходит: 1. Когда стрелка весов еще до взвешивания зашкаливает за нулевую отметку; 2.

Что делать если вас обвесили

Обсуждение Сегодня мы с Вами обсудим такое явление, как обман на рынке. Мы все давно привыкли к тому, что в супермаркетах имеется касса и в том случае, если приобретенный товар является испорченным, мы можем прийти в магазин и вернуть данный товар. А также мы привыкли к тому, что на рынках в абсолютном большинстве случаев кассовых аппаратов нет от слова совсем. Поэтому наш первый вопрос: А нужна ли касса на рынке? В соответствии с ФЗ от Вместо кассового чека продавец вправе выдать покупателю, при наличии у него такого желания, товарный чек или иной документ строгой отчетности.

Не всегда на рынках есть касса и это позволяет продавцам обманывать покупателей. что делать, если вас обвесили или продали.

Обвешивают на рынке - можно ли наказать?

О том, как доказать факт обвеса или обсчёта и куда жаловаться на недобросовестных продавцов. Как обманывают покупателей в магазинах В сетевых гипер- и супермаркетах конфликты чаще всего возникают, когда: Кассир удвоил или утроил товарную позицию. Обычно это происходит на дешёвых товарах: вы взяли один пакет, а в чеке значится три. Кассир не додал сдачу. Вдруг в шумихе покупатель запамятует, какую купюру передал. Такое часто бывает, когда сзади поджимает очередь или ребёнок просит купить жвачку на выходе. Цена в чеке не соответствует цене на товаре. Виной первых двух казусов обычно является банальная невнимательность. Действия продавцов-кассиров регламентированы Примерные правила работы предприятия розничной торговли.

Что делать если обвешивают в магазине

Что делать если вас обвесили на рынке Что делать если обвешивают в магазине Как защититься? Большинство проблем с обвешиванием можно решить еще в момент отпуска и взвешивания товара. Как правило, неправомерные действия продавца могут быть выявлены путем повышенной внимательности самого покупателя: внимательно проследить за взвешиванием товара покупателей, стоящих ближе в очереди — со стороны выявить возможный обман намного легче; любую весовую покупку проверить на контрольных весах, которые обязаны быть в каждой торговой точке; на момент начала взвешивания стрелка весов или числовой идентификатор на табло должны соответствовать нулевой отметке; попросить продавца повторно взвесить товар — нередко при повторном взвешивании весами будет зафиксировано совершенно иное значение. Стандартные меры предосторожности и обычная внимательность позволят избежать обвешивания и траты времени на обжалование действий продавца. Что делать, если вас обвесили Как отмечают специалисты, если вы подозреваете, что вас обвесили, нужно тут же обратиться в администрацию рынка. Там обязательно должны быть контрольные весы. Если выяснится, что вас действительно обманули, представители администрации рынка должны принять меры по отношению к продавцу. Однако если обращение к администрации не принесло результата а такое, увы, возможно и вас продолжают обвешивать, нужно направить жалобу уже на администрацию рынка в Роспотребнадзор.

Что делать если вас обвесили К сведению потребителей В Управление Можно, конечно, брать на рынок собственный безмен и.

Обман на рынках и как с ним бороться

Обман на рынках и как с ним бороться 17 марта Как показывает практика, каждый покупатель на рынке хоть раз, но был обманут, но не каждый отстаивал свои права. Рынок работает в правовом поле, администрация рынка следит за тем, чтобы продавцы как минимум не подкручивали весы. Такие рынки есть, и это радует. Соблюдайте правила, чтобы не стать жертвой обмана на стихийном рынке это не работает : Правило 1 Поход на рынок планируйте заранее, составьте список продуктов, укажите примерную их стоимость. Правило 2 Находясь на рынке, не спешите сразу же покупать товар, пройдитесь, посмотрите, а еще лучше поторгуйтесь, это же рынок, в конце концов.

Что делать и куда жаловаться, если обвешивают в магазине

На рынке может случиться всякое: например, продавец намеренно обвешивает покупателя с целью получения максимальной выгоды. Как себя вести в таком случае, что делать? Сохраняйте спокойствие Если вы купили какие-нибудь продукты, а потом вдруг заметили, что не хватает граммов, а то и более, не спешите возвращаться назад, чтобы кричать и ругаться — этим вы навряд ли чего-то добьетесь. Рыночные торговцы — особый народ, их трудно переспорить. Этот тот случай, когда точность особенно важна.